Obchodní podmínky

Poskytovatel služby:
Šimon Ustal
IČO: 14444313
Sídlo: Sobělice 20, Rataje u Kroměříže 768 12
E-mail: [email protected]
Zapsán v živnostenském rejstříku

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi poskytovatelem a uživatelem služeb webové stránky chefqr.cz (dále jen „Web“).

Služba spočívá v poskytování digitálního řešení pro provozovatele restaurací a podobných podniků, včetně generování QR kódů, digitálních jídelních lístků a souvisejících nástrojů. Služba je poskytována na základě online objednávky a úhrady.

2. Uzavření smlouvy

Objednávka služby probíhá prostřednictvím Webu. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky a úhrady ceny. Uživatel je před dokončením objednávky povinen potvrdit seznámení s těmito Podmínkami.

3. Digitální dodání služby

Služba je poskytována výhradně elektronicky. Po úhradě bude uživateli zasláno potvrzení a případné přístupové údaje nebo informace na jím uvedený e-mail.

4. Cena a platba

• Cena služby je uvedena na Webu včetně všech poplatků.
• Platba probíhá online prostřednictvím zabezpečené platební brány.
• V případě předplatného je částka automaticky účtována dle zvoleného období (měsíčně / ročně).
• Uživatel je informován o blížícím se obnovení předplatného alespoň 3 dny předem.

5. Odstoupení od smlouvy (B2C)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud služba ještě nebyla plně poskytnuta. Pokud byla služba na jeho žádost aktivována, vzdává se tohoto práva.

Uživatel – podnikatel (B2B) nemá nárok na odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace

Uživatel může reklamovat funkčnost služby e-mailem. Poskytovatel se zavazuje reagovat a vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

7. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na Webu.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto Podmínky jsou platné od 1. 8. 2025.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. Nové znění bude zveřejněno na Webu.
• Právní vztahy se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.